Saviez-vous que 98% des entreprises en Colombie-Britannique (soit plus de 500,000) comptent moins de 50 employé•es ? Ce qui signifie qu’un•e Britanno-Colombien•ne sur dix est propriétaire d’une petite entreprise.
Les petites entreprises génèrent à elles-seules environ 1/3 du PIB de la province, et fournissent plus de 40% des emplois du secteur privé. Elles sont un pilier de la vitalité économique, sociale, et artistique de nos communautés, et notre soutien est essentiel à leur prospérité.
Comment soutenir les petites entreprises ? Nous vous proposons six façons simples et accessibles d’apporter votre soutien aux petites entreprises, et d’amplifier leur impact positif sur la communauté locale !
1/6 – Achetez, recrutez et collaborez localement
La meilleure façon de soutenir les petites entreprises, c’est bien sûr en achetant leurs produits ! Objets de décoration créés par un artiste local, fromage ou vin fabriqué par un petit producteur indépendant, mais aussi boulanger, designer d’intérieur, comptable ou agent immobilier indépendant : derrière le terme « petites entreprises » se cache tout un éventail d’activités, de profils, de produits et de services.
Soutenir les entrepreneur•es, c’est aussi les engager comme consultant•es ou fournisseurs, créer des partenariats ou encore leur offrir des services à prix réduit pour faire vivre et prospérer ce tissu entrepreneurial si essentiel à la vitalité économique locale.
Et si vous êtes à la recherche d’un emploi, ne négligez pas les petites entreprises comme employeurs potentiels : elles sont susceptibles de rechercher de nouveaux talents pour agrandir leur équipe, avec souvent des postes plus polyvalents et avec davantage de responsabilités que dans les grandes compagnies.
2/6 – Suivez, mentionnez et partagez leurs profils sur les médias sociaux
La plupart des petites entreprises sont présentes sur les réseaux sociaux pour faire connaître leur marque, promouvoir leurs produits et services et partager leurs actualités. C’est souvent par ce biais qu’elles peuvent élargir leur clientèle, entrer en contact avec de nouveaux prospects et réaliser des opérations promotionnelles à plus ou moins grande échelle.
Commenter, partager ou même seulement « liker » leurs publications est une façon simple, (et gratuite !) de les soutenir. Notez toutefois que les algorithmes des médias sociaux accordent généralement plus d’importance aux commentaires et aux partages qu’au nombre de « likes ».
Mieux encore : mentionnez une petite entreprise dans l’une de vos propres publications. Par exemple, la prochaine fois que vous vous arrêtez dans votre coffee shop indépendant préféré, prenez une photo ou faites une courte vidéo, et postez-la en n’oubliant pas les tags et hashtags qui permettront d’identifier l’endroit. Le pouvoir des recommandations via les réseaux sociaux est énorme – l’un de vos abonné•es pourrait bien être leur prochain client.
3/6 – Visitez les marchés locaux
Saviez-vous que 98% des fermes en C.-B. sont des entreprises familiales ? Et que la C-B. est la province canadienne qui compte le plus grand nombre de distilleries locales, près de 200 brasseries artisanales et 370 exploitations viticoles ?
Choisir des produits fabriqués localement, c’est soutenir ces petits producteurs, leur emploi et leur avenir, mais c’est aussi garantir que vous pouvez mettre sur votre table des produits de qualité tout en réduisant votre empreinte carbone : les produits locaux génèrent en effet jusqu’à 65% de moins de gaz à effet de serre que les produits importés.
Pensez donc à visiter les marchés artisanaux et à privilégier, quand vous le pouvez, l’achat de produits locaux. À l’approche des fêtes de fin d’année, les marchés d’artisans locaux se multiplient et sont autant d’occasion de soutenir les petites entreprises de la région.
4/6 – Parlez-en à vos amis, votre famille, vos collègues et vos clients
85 % des propriétaires d’entreprise affirment que la majorité de leurs affaires proviennent de recommandations. Le bouche-à-oreille est sans aucun doute le meilleur outil de marketing : un individu est plus susceptible de soutenir une entreprise après qu’elle lui a été recommandée par un proche.
Vous avez acheté un gâteau chez un pâtissier indépendant et l’avez trouvé délicieux ? Parlez-en à vos amis pour leur prochaine fête d’anniversaire ! Vous avez mangé dans un nouveau restaurant familial et avez été séduit•e par le menu ? Parlez-en à vos collègues pour votre prochain dîner d’affaires ! Vous avez fait appel à une petite agence de webdesign pour refaire le site internet de votre entreprise et êtes ravi•e du résultat ? Parlez-en à vos clients pour leur prochains projets web !
5/6 – Publiez des avis et des commentaires positifs en ligne
Plus que de la publicité traditionnelle, les avis et commentaires publiés en ligne ont un impact considérable sur la crédibilité et la réputation d’une petite entreprise. 9 personnes sur 10 dans le monde consultent les avis avant de faire un achat.
Pour un•e propriétaire d’entreprise, il est toujours très gratifiant de recevoir des avis positifs sur l’expérience qu’il ou elle a fourni à un•e client•e. Laissez un avis honnête sur l’excellent personnel de l’entreprise, la qualité de ses produits, l’efficacité du service client, etc. Vous pouvez publier cet avis sur son profil Google, sa page Facebook ou encore lui envoyer un courriel dont le contenu pourra ensuite être partagé sur ses différentes plateformes.
6/6 – Optez pour des bons d’achats ou des objets promotionnels
Comme nous l’avons déjà évoqué plusieurs fois, les petites entreprises ont toujours besoin de promotion pour faire se faire connaître et élargir leur base de clients. À cet égard, les bons d’achat et les cartes-cadeaux sont une véritable aubaine ! En offrant une carte-cadeau à quelqu’un de votre entourage, vous soutenez l’entreprise non seulement en lui apportant un revenu immédiat, mais aussi en lui apportant un nouveau client !
Certaines petites entreprises investissent également dans des objets promotionnels (merchandising) tels que chandails, casquettes, tasses, sacs réutilisables, etc. Si souhaitez soutenir une petite entreprise sur le long terme sans pouvoir ou vouloir toutefois acheter constamment de nouveaux produits ou services, opter pour ces objets promotionnels et les utiliser régulièrement est un formidable moyen de lui faire de la publicité.
